プライバシーポリシー
発効日: 2024年10月1日
発効日: 2024年10月1日
導入
QRSpiderへようこそ！QRSpider（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報とプライバシー権の保護を最優先に考えています。より良いサービス運用のため、お客様から関連情報を収集・利用いたします。本プライバシーポリシーでは、当社の製品またはサービスをご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、保管、使用、共有、保護するかについてご説明します。本プライバシーポリシーの全条項をよくお読みいただき、当社がお客様の個人情報をどのように処理するかを十分にご理解いただき、適切な選択を行ってください。民事行為能力のない方、または14歳未満の未成年の方は、当社のサービスをご利用いただく前に、保護者の同意を得る必要があります。
当社のサービスをご利用いただく、または引き続きご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。また、当社は、関係法令および本プライバシーポリシーに従って、お客様の関連情報を収集、使用、保管、共有いたしますのでご了承ください。
このプライバシーポリシーには以下のセクションが含まれます。
- ユーザー情報の収集と利用の承認
- ユーザー情報認証の管理
- 当社が収集する可能性のある個人情報
- 個人情報の利用目的
- お客様の情報の管理と保管方法
- 個人情報の保護方法
- 個人情報の共有、転送、公開方法
- 未成年者の保護
- このポリシーの更新方法
- お問い合わせ
1.ユーザー情報の収集と利用許可
ユーザーログインと登録
QRSpiderにご登録いただき、アカウントを作成して当社のサービスをご利用いただくには、メールアドレスをご提供いただく必要があります。この情報は、登録手続きをスムーズに進めるために収集いたします。この情報をご提供いただけない場合、アカウントの作成やサービスの提供ができなくなります。
情報収集の目的
当社サービスのセキュリティと信頼性を確保するため、QRSpiderでホストされているウェブページへのアクセスに関する情報を収集します。また、お客様のアカウントへのアクセス方法とアクセス日時に関する情報も収集する場合があります。これには、デバイスのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、固有のデバイス識別子、IPアドレス、ブラウザの種類、使用言語、アクセス日時、ネットワークアクセス方法、ネットワーク品質データ、サービスログ情報が含まれます。これらの情報は、当社のアプリケーションの安全な運用を確保するためのものであり、お客様がこれらの情報を提供されない場合、お客様のご利用中のアプリケーションのセキュリティを保証することはできませんが、当社のサービスの基本機能のご利用には影響しません。
使用承認
より便利でパーソナライズされた製品/サービスを提供するために、当社はユーザー情報に基づいて注文、イベント、プロモーション、またはフィードバック情報を電子メールで送信することがあります。
2.ユーザー情報の管理権限
当社の製品および／またはサービスをご利用の際にご提供いただいたすべての個人情報は、お客様が同意を撤回しない限り、ご利用期間中、当社が利用することを許可されたままとなります。利用目的または利用方法が変更される場合は、お客様にお知らせし、再度同意をいただきます。
当社は、ご利用中のお客様の情報および選択権の保護に尽力しており、個人情報に関する同意の承認、削除、および撤回に関するお客様の権利を保護するためにあらゆる努力を払っています。お客様は、情報を削除したり、デバイスの機能を無効にしたり、システム設定を変更したりすることで、当社に収集を許可する個人情報の範囲を変更したり、同意を撤回したりすることができます。また、アカウントをキャンセルすることで、当社が引き続きお客様の個人情報を収集することに対する承認を取り消すこともできます。
3.当社が収集する個人情報
アクセス情報:アクセス時間、ランディング ページ、期間、ソース、ソース URL、キーワード、閲覧したページ、オペレーティング システム、ブラウザーとバージョン、訪問頻度など、Web ベースのサービスへのアクセスに関する情報。
ログイン ログ情報: Cookie やその他の匿名識別子、IP アドレス、ネットワーク要求情報、一時メッセージ履歴、標準システム ログ、エラー/クラッシュ情報など、特定の機能、アプリケーション、Web サイトに関連する情報。
モバイル分析データ:当社は、Cookie、タグ、スクリプトなどのテクノロジーを使用して傾向を分析し、Web サイトを管理し、ユーザー アクティビティを追跡し、統計情報を収集するため、これらのテクノロジーを通じて収集されたデータに基づいて個別のレポートまたは集計レポートを受け取ります。
お客様から提供される個人情報:電話番号やメールアドレスなど、当社のサービスをご利用の際に提供される情報。
4.個人情報の利用目的
サービス提供中に収集された情報は、以下の目的で使用される場合があります。
- お客様にサービスを提供するため。
- 本人確認、顧客サービス、セキュリティ対策、詐欺監視、アーカイブ、バックアップの目的でこの情報を使用することにより、当社の製品およびサービスのセキュリティを確保するため。
- ユーザー エクスペリエンス プログラムへの参加などを通じて、ユーザーが当社製品とどのようにやり取りしているかを分析するなど、ユーザー エクスペリエンスを向上させるため。
- サービス向上のためのフィードバック収集。お客様の個人情報は、お客様にご連絡したり、フィードバックを処理する際に記録を保管したりするために利用することがあります。
- デバイス分析を実行し、より良いユーザーエクスペリエンスを提供するため。
ほとんどのウェブサイトと同様に、当社は特定の情報を収集し、それをログ ファイルに保存することがあります。
5. お客様の情報の管理と保管方法
お客様はご自身の個人情報に関するすべての権利を留保し、いつでもアクセスできます。また、QRSpiderは、お客様が個人情報の訂正、変更、削除、または利用制限を行えるよう、合理的な措置を講じます。アカウント設定で個人情報を変更できない場合は、必要な変更について当社までご連絡ください。個人情報の削除または利用制限により、一部のサービスが正常に機能しなくなる可能性がありますが、当社のサービスの基本的な機能には影響しませんのでご了承ください。
当社がサービスを終了する場合は、少なくとも 30 日前までにお客様に通知し、終了後はお客様の個人情報を削除または匿名化します。
6.個人情報の保護方法
当社は個人情報のセキュリティを重視し、業界標準のプロトコルを用いて、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、利用、改ざん、破損、紛失から保護します。当社は以下の対策を実施しています。
- 当社は、個人情報の収集を最小限に抑え、不必要な情報が収集されないよう、あらゆる合理的な措置を講じます。
- 当社は、送信中および保管中のデータの機密性を確保するために暗号化技術を使用し、情報への悪意のある攻撃を防ぐために信頼できるセキュリティメカニズムを採用しています。
- 当社は、ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダーを厳選し、個人情報保護要件を遵守していることを確認します。
- 当社は、従業員の個人情報保護の重要性に対する理解を深めるために、セキュリティおよびプライバシー保護に関する研修、評価、啓発活動を実施します。
7.個人情報の共有、転送、開示方法
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
- 法的要件: 当社は、法律、規制、訴訟、紛争解決、または行政機関や司法当局からの要請に従って、お客様の個人情報を開示することがあります。
- 明示的な同意がある場合: 当社は、お客様から明示的な同意を得た上で、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を関連会社に開示することがあります。
- 当社の製品および/またはサービスのすべての機能をお客様に提供するため。
- 本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため。
- 本プライバシーポリシーに基づく当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため。
8.未成年者の保護
当社は、未成年者の個人情報の安全確保に万全を期しております。関連法令に従い、18歳未満の方は、当社のサービスをご利用になる前に、必ず親権者または法定後見人の書面による同意を得てください。
9.本ポリシーの更新方法
より良いサービスの提供と事業の発展のため、本プライバシーポリシーは更新されることがあります。ただし、お客様の明示的な同意なしに、本プライバシーポリシーに基づくお客様の権利を制限することはありません。更新されたポリシーは、QRSpiderウェブサイトに掲載するなど、適切な方法で有効になる前にお客様に通知いたします。
10.お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、ご提案がある場合、または個人情報の権利が侵害されたと思われ苦情を申し立てる必要がある場合は、以下からご連絡ください。
会社名:広州聯亜ネットワーク技術有限公司
電話番号: +86 020 83226649
住所：中国広東省広州市越秀区越秀南路創聚ビジネスビル10階
お問い合わせに対応し、15 営業日以内に返答させていただきます。
